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Serviço

Sistemas Web e Software sob Medida

Quando o seu processo não cabe numa planilha nem num software de prateleira, é hora de construir o seu. A Tecna é fábrica de software: sistemas web, portais e ferramentas sob medida para o jeito que a sua empresa trabalha de verdade, não o contrário.

De um sistema de orçamento a uma plataforma completa: são 23 anos construindo software para empresas, sempre com um princípio, o de que plataforma vale mais que produto. A gente não entrega uma tela solta; entrega um sistema que cresce junto com o seu negócio.

Escopo

O que construímos

Quatro tipos de sistema que resolvem gargalos diferentes.

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Portais e áreas de cliente

Ambientes onde o seu cliente acessa pedidos, cotações, documentos ou o andamento de um serviço. Menos telefone e e-mail, mais autonomia, e a sua empresa passando profissionalismo.

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Sistemas internos e ferramentas

O software que a sua operação precisa e não existe pronto: gestão de processos, controle interno, ferramentas de equipe. Feito para o seu fluxo, integrado ao que você já usa.

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Integrações e automação de dados

Conectamos as ferramentas que hoje não se falam: CRM, ERP, planilhas, WhatsApp, meios de pagamento. O dado passa a fluir sozinho, sem digitação em dobro.

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Plataformas e produtos digitais

Tem uma ideia de produto ou quer transformar o seu serviço em plataforma? A gente projeta e constrói do zero, pensando em escala desde o primeiro dia.

Exemplos

Que sistema a sua empresa precisa?

Alguns dos sistemas que mais desenvolvemos, por função. Todos sob medida: começam do seu processo, não de um modelo pronto.

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Sistema de orçamento

Orçamentos padronizados em minutos, com preços atualizados, aprovação do cliente e histórico do que foi enviado. Do orçamento aprovado nasce o pedido, sem redigitar.

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Sistema de ordem de serviço

OS do chamado à conclusão: técnico responsável, prazo, fotos, assinatura do cliente e status em tempo real.

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Sistema de agendamento

Agenda online com confirmação automática pelo WhatsApp, horários por profissional e lembretes que reduzem as faltas.

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Sistema de controle de estoque

Entradas, saídas, saldo mínimo e alerta de reposição, integrado ao pedido e à venda para o estoque não travar a operação.

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Sistema financeiro

Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e cobrança no mesmo lugar, com os números que o dono precisa ver logo na tela inicial.

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Sistema de pedidos

Pedidos por vendedor, representante ou pelo próprio cliente, com tabela de preço por perfil, aprovação e integração com estoque e faturamento.

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Sistema de cobrança

Boleto, Pix e assinatura recorrente com régua de cobrança automática: o sistema lembra, cobra e dá baixa no pagamento sozinho.

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Sistema de chamados (help desk)

Tickets com prazo de resposta, fila por equipe e histórico por cliente: o suporte sai do WhatsApp perdido e vira processo mensurável.

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Sistema de gestão de contratos

Vigência, reajuste e renovação monitorados: o sistema avisa antes de o contrato vencer, não depois.

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Sistema de RH e ponto

Admissão, férias, ponto e documentos do time em um só lugar, com o histórico organizado que uma fiscalização pede.

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Sistema de gestão de frotas

Veículos, manutenção, abastecimento e custo por quilômetro, para a frota deixar de ser caixa-preta.

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Sistema de compras e cotações

Cotação com vários fornecedores, comparação de preços e aprovação por alçada: a compra documentada do pedido à entrega.

Princípio

Por que sob medida

Software de prateleira te obriga a mudar o seu processo para caber na ferramenta. Sob medida é o contrário: a ferramenta se molda ao processo que já funciona e resolve exatamente o gargalo que trava o seu crescimento.

No fim, custa menos do que a soma das assinaturas e adaptações que você faria para forçar um sistema genérico a servir.

Segmentos

Sistemas para o seu ramo

Cada segmento tem um jeito de trabalhar, e o sistema precisa nascer desse jeito. Alguns dos ramos que atendemos:

celebration

Sistema para buffet

Orçamento de festas, agenda de eventos, cardápios, contratos e escala da equipe de cada evento: o comercial e a operação do buffet no mesmo sistema.

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Sistema para clínicas e consultórios

Agendamento, prontuário, retornos e convênios, com lembrete automático para o paciente, e a agenda cheia de verdade.

school

Sistema para escolas e cursos

Matrículas, turmas, mensalidades e comunicação com os pais, da captação do aluno à rematrícula.

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Sistema para imobiliárias

Carteira de imóveis, visitas, propostas e contratos de locação, com o repasse ao proprietário calculado sozinho.

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Sistema para oficinas

Orçamento, ordem de serviço, peças e histórico por veículo: o cliente aprova o serviço pelo WhatsApp e acompanha o andamento.

restaurant

Sistema para restaurantes e delivery

Cardápio digital, pedidos, cozinha e entrega integrados, sem depender só de aplicativo de terceiro com comissão alta.

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Sistema para academias

Matrículas, planos recorrentes, check-in e cobrança automática de mensalidade: menos inadimplência, mais renovação.

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Sistema para eventos

Inscrições, pagamento, credenciamento e check-in por QR code, do lançamento do evento ao relatório final.

route

Sistema para transportadoras e logística

Coletas, romaneio, rastreio de entrega e comprovante digital: o cliente sabe onde a carga está sem precisar ligar.

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Sistema para advogados

Processos, prazos, audiências e honorários, com alerta de prazo que não deixa nada passar em branco.

apartment

Sistema para condomínios

Reserva de área comum, chamados de manutenção, comunicados e boletos: síndico e moradores no mesmo canal.

build_circle

Sistema para assistência técnica

Entrada do equipamento, diagnóstico, orçamento, aprovação e entrega, com consulta de status pelo próprio cliente.

forklift

Sistema para locação de equipamentos

Disponibilidade, contratos de locação, devolução e manutenção, sem alugar o mesmo equipamento duas vezes.

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Sistema para salões e estética

Agenda por profissional, comissões, pacotes e fidelização, com confirmação automática que segura o horário.

warehouse

Sistema para distribuidoras e atacado

Catálogo B2B com preço por cliente, pedido mínimo, rota de entrega e integração com o financeiro.

engineering

Sistema para construtoras e engenharia

Obras, medições, diário de obra, compras e custo por etapa: o orçado contra o realizado sem planilha paralela.

Seu caso

Não achou o seu tipo de sistema?

A lista não termina aqui: esses são só os pedidos mais comuns. Se a sua empresa tem um processo que hoje vive de planilha, caderno e WhatsApp, ele cabe num sistema sob medida.

Conte como funciona hoje e a gente desenha a solução: escopo fechado, prazo definido e preço combinado antes de começar.

Infraestrutura

A base tecnológica

Tudo roda sobre a nossa plataforma própria, hospedada em infraestrutura AWS, a mesma nuvem de grandes empresas do mundo.

Isso significa velocidade, segurança e um sistema que aguenta crescer sem parar de pé. E vem com o Tecna.CMS, o painel próprio para você administrar tudo sem depender de técnico.

Conhecer a tecnologia arrow_forward

cloud Hospedagem AWS A mesma infraestrutura usada por grandes operações, no plano da sua empresa.
speed Feito para escalar Cresce com o volume do negócio sem precisar ser reescrito no meio do caminho.
edit_note Tecna.CMS incluso Painel próprio para administrar o sistema sem depender de técnico para cada ajuste.

Processo

Como trabalhamos

Da descoberta à evolução contínua depois de no ar.

01
Descoberta

Entendemos o processo, os envolvidos e o problema que o sistema precisa resolver.
02
Arquitetura

Definimos a estrutura técnica e o plano de construção antes de escrever a primeira linha.
03
Desenvolvimento

Construímos em ciclos, com você acompanhando e validando a cada etapa.
04
Evolução

O sistema entra no ar e continua crescendo com o seu negócio, com suporte contínuo.

schedule Precisa de um site, não de um sistema? Se o que a sua empresa precisa é presença digital (site institucional, landing page ou catálogo), o caminho é a nossa Criação de Sites, feita para carregar rápido e aparecer no Google. Ver criação de sites.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta antes de encomendar um sistema.

Quanto custa desenvolver um sistema sob medida? add

Depende do escopo: um sistema de orçamento simples é um projeto; uma plataforma completa com vários perfis de acesso é outro. Fechamos escopo e preço antes de começar, e você aprova sabendo exatamente o que vai receber e quanto custa. Mande uma mensagem descrevendo o seu processo que passamos uma estimativa.

Quanto tempo leva para desenvolver um sistema? add

Sistemas focados, como um sistema de agendamento ou de ordem de serviço, ficam prontos em poucas semanas. Projetos maiores são entregues em ciclos: você começa a usar as primeiras telas enquanto o resto é construído.

O sistema funciona no celular? add

Sim. Todo sistema que desenvolvemos é responsivo e funciona no navegador do celular, do tablet e do computador, sem instalar nada. Se o seu caso pedir um aplicativo, avaliamos juntos o melhor caminho.

Vocês desenvolvem qualquer tipo de sistema? add

Praticamente. A nossa especialidade é sistema web para gestão e operação de empresas: dos exemplos desta página a processos que só existem na sua empresa. E quando uma ferramenta pronta resolve o seu caso, a gente fala: sob medida vale a pena quando o seu processo é o diferencial.

Já tenho um sistema. Vocês assumem ou melhoram? add

Avaliamos o que existe. Às vezes o caminho é evoluir o sistema atual; às vezes é reconstruir por partes, integrando com o que já funciona para a operação não parar. O diagnóstico mostra o caminho mais barato e seguro.

Preciso me preocupar com servidor e hospedagem? add

Não. O sistema roda na nossa infraestrutura AWS, com backup, segurança e monitoramento inclusos: você usa, a gente cuida da base.

Vamos construir o seu sistema?

Conte qual processo da sua empresa não cabe em nenhuma ferramenta pronta. A gente desenha a solução e fecha o escopo antes de começar.

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